Заказали мы с подругой вещи с Италии на ее имя. Вот уже 3 недели не можем найти посылку, тк она с Италии прошла 2 таможни, ииии потерялась или украли в Питере. Концов не найти. Отвечают ждите. Возмещать ничего не хотят. Разговаривать по телефону и писать заявления на розыск бессмысленно. Я думаю случай не единичный . Не удивлюсь, что ее и раскрыли в Питере. Коробка была большая вести 5,5 кг неизвестно вообще как с ними бороться, видимо будем подавать в суд
Комментарий
Не налажена работа в отделении в Питере тк ***ать большую коробку надо ещё умудриться
Их НЕТ, никому не советую связываться с этой организацией. Наведите там порядок или увольте всех-
Недостатки
Наглые обманщики
Комментарий
Нет никакой организации, я бы уволил всех за такое отношение к клиенту.(Послали посылки ЕМS пришли в отделение за 3 дня. (26.12.2020г) и до сих пор не могут доставить, на горячей линии говорят извините, давайте оформим доставку на завтра и все повторяется(
Дата оказания услуги
31.12.2020 г
Описание специалиста
В отделение коллапс люди в очереди стоят по 3 часа
20
Ответить
1,0
Галина Белякова
4 января 2020 в 23:08
, отредактирован 10 января 2020 в 10:01
Комментарий
Такого безобразия я в жизни ещё не видела. Ждала посылку из Анапы к новому году Не получила до сих пор.Работник почты в Анапе вместо стандартной обычной посылки самовольно оформляет как ЕМС,даже не предупредив об этом отправителя,а отправитель не отследила куда отправляют её посылку.В итоге в пункте курьерской доставки она лежит с 15 числа по сей день.Никто из работников не удосужился связаться со мной.Мало того,2 января я прождала курьера весь день, сегодня 4ого всё было то же самое.Так ещё и бессовестно врут, что посылка будет доставлена сегодня.Сервис у нас на грани фантастики.За такие вещи я бы штрафовала на энную сумму и увольняла этих горе работников.… – показать
50
Ответить
Елена
19 июля 2018 в 5:31
, отредактирован 25 июля 2018 в 20:40
Комментарий
Не понятно, кто все это прикрывает. Давно пора эту контору закрыть. Посылка из США дошла за 5 дней. Там все посылки доставляют на дом, поэтому автоматом идёт доставка в России. Каждый раз нервотрёпка, несколько » неудачных попыток вручения», да и самим забрать- проблема, не находят- как бы у курьера сейчас. Дурдом полный!
40
Ответить
1,0
Анонимный пользователь
29 июня 2018 в 11:43
Комментарий
Не дозвониться по номеру отделения. Либо не берут,либо номер постоянно занят,как будто снята трубка и положена рядом — названиваю принципиально каждые 5 минут. Посылку «доставляли 3 раза до адресата,но адресата не было».Не оставлено ни оповещение,ни какого-либо опознавательного знака,что «вам посылка».Уплаченая пенсионеркой 1000 за ускоренную доставку посылки к свадьбе дочери оправдана только перелетом,доставкой до отделения. 9 дней посылка лежит в отделении,как оказалось. Придется,как многим по отзывам с 2013го года,ехать за своей посылкой в отделение и тащить 8 кг на себе,наплевав на то,что оплачена доставка до квартиры.… – показать
10
Ответить
1,0
Алексей
28 февраля 2018 в 11:23
Комментарий
Ужасный сервис! Сроки доставки не соблюдают! уже неделю не могу забрать отправление с ОАЭ! Каждый день завтраками» кормят!! За что платили??? за срочность отправления??? Вообщем Почта России с вами пора разбираться по серьезному!!!
20
Ответить
1,0
Елена
16 февраля 2018 в 0:09
, отредактирован 26 февраля 2018 в 9:04
Комментарий
Добрый вечер уважаемые пострадавшие клиенты «службы» EMS со службой EMS имею дело уже очень много лет в недавнем времени мне показалось что наша служба начала работать лучше ко всеобщему удивлению, НО к сожалению я ошиблась 06.01.2018 года возникла необходимость возвратить товар в Итальянский магазин YOOX и вот прошло два месяца, а от нашей службы не ответа не привета, я была вынуждена дозваниваться писать заявление на утерю и даже спустя два месяца единственное что мне могла сказать наша служба EMS, что наверно не хватает счета, на что я спросила, в чем собственно говоря заключается работа EMS за что я заплатила 4500? с таким качеством работы разницы между обычной почтой и службой EMS нет, не каких действий в отношение моих отправлений они не предпринимали и не собираются даже после заполнения заявления на утерю,единственное что мне сказала девушка оператор, попробуйте попросить своего получателя разобраться и довести не достающие документы… на что я рассмеялась и спросила в чем тогда заключается их работа,на что ответа не последовало,подводя итог происходящего пришла к выводу, что служба EMS к сожалению не несёт не какой ответственности за свою работы вернее её отсутствие, очень жаль что руководство службы так и не принимают никаких действий по изменению качества работы службы, своих клиентов надо беречь, больше услугами вашей службы я врят-ли воспользуюсь нет смысла платить вашей службе не маленькие деньги и получать взамен только приятный голос оператора! Вывод: единственное что предоставляет служба EMS за те деньги которые берет это приятный голос оператора, отсутствие какой либо РАБОТЫ, информации и абсолютное бездействие.… – показать
10
Ответить
1,0
Андрей
28 декабря 2017 в 17:39
, отредактирован 2 января 2018 в 18:27
Комментарий
Посылка пришла 22.12.2017. Доставка оформили на 25 декабря, но ни никто даже не позвонил! 25.12.2017. Ещё раз оформили на 28.12.2017. Эти клоуны пишут на сайте отслеживания, что была произведена неудачная доставка до адреса 27.12.2017. в 23:30!!! Что за бред???? Хотя никакой доставки не было! Не было даже звонка!!!
20
Ответить
1,0
Вероника
26 декабря 2017 в 21:54
, отредактирован 2 января 2018 в 18:26
Комментарий
Худшая служба доставки за всё время!!!!!! Специально заказала посылку за 2 недели до НГ!!! 21.12 она ожидает курьерской доставки!! Приехав сегодня чтобы забрать посылку самой на(СПб) Комсомола д.37,корп.3 я провела в ожидании 4 часа своего времени! Сотрудники не смогли найти мою посылку!! Что за произвол творится в этом отделении! Мало того,что ее должны были доставить курьером 21.12 25.12 на мой адрес..ладно..я приехала сама, но посылку мне так и не отдали! Это просто возмутительно! Куда мне обращаться?… – показать
01
Ответить
1,0
Ирина
14 декабря 2017 в 23:23
, отредактирован 16 декабря 2017 в 20:55
Комментарий
Это нечто!!!Два раза было сообщение о *неудачной доставке* (при том,что никаких попыток связаться со мной не было!). За день записалась на курьерскую доставку на следующий день — весь день в ожидании и ничего! Ни звонка, ни курьера!Шестой день не могут донести посылку — это просто нет слов! Продавец хотел сделать как лучше — доставку прямо до дверей-но не учел наши реалии.Из-за границы посылка дошла быстрее,чем я тут в Питере ее пытаюсь получить!
00
Ответить
Наталия
13 декабря 2017 в 12:32
Комментарий
Экспресс- доставка — это только название и все. Сервиса ни какого. 13 дней не могут доставить посылку. При отслеживание постоянно появляется запись, что «Не удачная попытка передачи клиенту». Ни разу не позвонили, ни кто не приезжал. Несколько раз звонила на горячую линию, т.к. в службу не дозвониться. Каждый раз обещают привезти, но по какой-то причине курьер посылку не привозит. На 13 день выяснилось, не хватает курьеров и я должна забрать посылку сама. Вопрос: а за что мы платим? За сервис которого нет?… – показать
20
Ответить
Николай
13 декабря 2017 в 17:24
Такая же история. 1 в 1. только у меня 3 посылки так «едут» каждый день))
00
Ответить
Людмила
15 декабря 2017 в 13:04
Отправила экспресс почтой. Курьер в Царской России на лошади быстрее доставил бы. Телефон не берут. Дозвониться невозможно. Безобразие.
00
Ответить
Анастасия
23 ноября 2017 в 12:46
, отредактирован 23 ноября 2017 в 20:29
Комментарий
Это просто жуткая дыра!!! Мало того, что моя посылка 23 кг Не была доставлена по адресу, хотя конечно же курьерская доставка оплачена. Приехав за ней, меня ещё и обхамили сотрудники этого отделения, а именно некая Рыбакова. Она выставила мне в дверь коробку 23 кг и со словами «забирай» буквально стала закрывать у меня перед носом дверь. На мою просьбу позвать какого — нибудь мужчину, чтобы тот помог дотащить коробку до машины (вниз по лестнице), Женщина возмутилась : а какого.. я приехала одна! То есть мало того, что то я оплатила доставку курьером к себе домой, видимо, ещё надо было оплатить грузчика и приехать с ним забрать свою посылку в Отделение ЕМS на Комсомола. Далее я попросила хотя бы не выставлять мне коробку в коридор, а оставить ее за их дверью- я бы ее вскрыла и перетаскала бы содержимое маленькими частями в машину- но Рыбакова (или как-то так) категорически отвергла предложение, сказав, что ее обязанность выдавать, а не идти на поводу у людей (у клиентов, которые вообщем-то ей зп приносят!) В общем женщина из окошка в СССР, таким не место в работе с клиентами в 2017((((. Оставила жалобу на горячей линии, не знаю, что это изменит(((очень противно!!… – показать
10
Ответить
1,0
Андрей
1 ноября 2017 в 19:49
, отредактирован 2 ноября 2017 в 16:52
Комментарий
Курьерская служба вообще не работает!!при обращение в пункт выдачи,сказали,что курьер на больничном.у них один курьер на весь спб?? Кто вернёт деньги за доставку?
20
Ответить
ЛЮДМИЛА
26 октября 2017 в 17:41
, отредактирован 28 октября 2017 в 14:50
Комментарий
КОМПАНИЯ, КОТОРАЯ НЕ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА СВОИ СЛОВА 26 10 2017 ПРОЖДАЛА КУРЬЕРА С 9—00 ДО 18—00, ПО НЕИЗВЕСТНЫМ ПРИЧИНАМ И БЕЗ СОГЛАСОВАНИЯ С АБОНЕНТОМ ПРИЕЗД КУРЬЕРА ПЕРЕНЕСЕН НА СЛЕДУЮЩИЙ ДЕНЬ
40
Ответить
Елена
13 октября 2017 в 14:05
, отредактирован 16 октября 2017 в 10:31
Комментарий
Люди, НИКОГДА!!! НЕ обращайтесь в службу экспресс-доставки EMS Почта России. ВСЁ, ЧТО НАПИСАНО В описании на сайте — ВРАНЬЁ!!!! Сервис у EMS Почта России — «0». Каждый день пытаюсь узнать будет ли доставлена посылка и каждый раз слышу одно и тоже: «Ваша посылка с пометкой о вручении курьеру лежит на сортировочном центре» В итоге: 13-й день (срок доставки курьером — 12 дней!) не могу получить свою посылку, хотя оплата за доставку не такая уж и маленькая. Операторы с готовностью предлагают забрать посылку самостоятельно, НО!, деньги за неоказанную услугу может потребовать ТОЛЬКО ОТПРАВИТЕЛЬ! Если учесть, что большая часть отправителей и получателей не знакомы, деньги вернуть нереально в большинстве случаев. Похоже неплохо «устроились» воротилы на экспресс-доставке Почты России: и услуги не оказывают, и деньги не вернуть!!!!! Солдат спит-служба идет! Денежки капают. ПРОКУРАТУРА — АУУУУ!!!!!!!!!!!! Для вас работы — не початый край! Сколько отзывов и все об одном и том же — нарушение прав потребителей, взимание денег за заведомо не оказанную услугу. Прокуратура, родненькая, одна надежда на тебя! Восстановите справедливость!!!!… – показать
40
Ответить
Юлия
5 октября 2017 в 14:41
, отредактирован 6 октября 2017 в 9:08
Комментарий
только минусы… оценка хуже даже быть не может. только и делают что обманывают клиентов. информация о месте нахождения посылки не обновляется, телефон руководителей не дают. связаться с сортировочным центром не возможно. оплатила деньги а по факту и не могу получить нудные документы. не пользуйтесь этой службой…
30
Ответить
1,0
Елена
4 октября 2017 в 18:50
Комментарий
Полностью аналогичная ситуация. Обман — НЕУДАЧНАЯ ПОПЫТКА ДОСТАВКИ. Курьер даже не звонил. Второй обман — заявка принята, а на деле даже не оформлена была. Прождала с 9 до 18 часов, отпросилась уже дважды с работы. Предложили варианты: самовывоз (при оплаченной курьерской доставке), опять оставить заявку на следующий день??? или переправить в почтовое отделение связи (курьерская доставка оплачена, а также вполне может и потеряться при такой работе). Радости от покупки уже нет. Одна головная боль, как сделать так, чтобы хоть как-то деньги не пропали, причем достаточно «не маленькие»? Теперь покупки буду делать только наложенным платежом!!! Нет вещи — нет денег. Пусть между собой разбираются.… – показать
10
Ответить
Ольга
21 августа 2017 в 9:51
Комментарий
Отвратительная работа курьерской службы!!!! Грубость, неуважение к клиентам, неаккуратное исполнение обязанностей!!!!
10
Ответить
Тимур
19 июля 2017 в 13:10
Комментарий
Не могу получить посылку, которая находится в отделении EMS на ул. Комсомола уже неделю! Курьеры не звонят, хотя на сайте отслеживания регулярно появляется отметка ПЕРЕДАНО КУРЬЕРУ и потом НЕУДАЧНАЯ ПОПЫТКА ДОСТАВКИ. Да курьерам просто напрягаться не хочется,звонить, ехать куда-то. В отделение НЕ ДОЗВОНИТЬСЯ НИКОГДА. КАЖДЫЙ ДЕНЬ (!!!) я звоню на горячую линию, КАЖДЫЙ ДЕНЬ фиксируют мои претензии и КАЖДЫЙ ДЕНЬ обещают, что уж завтра — точно доставят. И ничего нет. Хуже этого сервиса я не знаю, и такое уже не в первый раз. Думаю, пора эту ситуацию делать публичной, Интернет это позволяет! надо все службы сервиса изрядно перетряхнуть. Оценку даже ставить не могу. она ниже нуля… – показать
70
Ответить
1,0
Мария
14 марта 2017 в 16:20
Комментарий
Мне выслали посылку 23.02.2017 из США экспресс доставкой, 28.02.2017 она была уже на таможне в России. 05.03.2017 в программе отслеживания появилась надпись «неудачная попытка вручения», при этом я находилась дома и курьер не приезжал! 10.03 вижу надпись снова «неудачная попытка вручения», при этом никто не звонил и не приезжал снова! Сегодня 14.03 я стала звонить на горячую линию, где мне сообщили что они НЕ знают почему курьер перед приездом не звонит, так же они НЕ знают правильно ли записан у курьера мой адрес и номер телефона, НЕ знают есть ли номер телефона вообще! А пока моя посылка передается из одного почтового отделения в другое. И если я хочу узнать ответы на свои вопросы, мне нужно дождаться, пока посылка придет в новое почтовое отделение, позвонить им и уточнить все данные. У меня резонный вопрос, почему из США посылка была доставлена быстрее, чем в пределах ОДНОГО ГОРОДА? Куда писать жалобы на них? И почему такая некомпетентность и халатное отношение к своим обязанностям?… – показать
00
Ответить
Сергей Метешов
4 мая 2017 в 13:04
у меня тоже такое же,с этой емс долбаной я встречаюсь не в первый раз,3 апреля я отправил экспресс доставкой в Улан-Удэ получено 20 апреля вместо обещанных 5 дней и сейчас со 2 мая лежит посылка из Америки и никто не собирается ее доставлять,мотивируя что нет телефона клиента и невозможности сообщить, а служба поддержки клиентов вдруг перестает меня слышать. Предлагаю всем обратится в генпрокуратуру и антимонопольную службу к депутатам на сайтах этих служб есть такая возможность. Обьединимся против этого беспредела. ,… – показать
10
Ответить
Nelly Watson
23 декабря 2016 в 19:35
, отредактирован 29 декабря 2016 в 8:05
Комментарий
у вас не почта а полное г, посылку вовремя недаставили, только время зря выкинуто. По справке посылают,и не дают нужной информации, сначала говорят одно а по факту другое. ЕЩЕ НАЗЫВАЕТСЯ ВСЕ ДЕЛАЮТ ДЛЯ ЛЮДЕЙ. А ДАВАТЬ КАЧЕСТВО ОЦЕНКИ Я НЕ СОБИРАЮСЬ — СЛИШКОМ МНОГО ЧЕСТИ
10
Ответить
1,0
Анонимный пользователь
8 декабря 2016 в 11:24
Комментарий
Абсолютное неуважение к клиентам!!! Невозможно дозвониться до курьерской службы в г.Санкт-Петербург-телефон не отвечает или занято! По телефону единой службы никакой конкретной информации не предоставляют!!! Курьер в назначенный день не приехал и не отзвонился!!! Не тратьте нервы и время! Лучше дороже, но другими фирмами!
20
Ответить
1,0
коба светлана
18 октября 2016 в 13:20
Комментарий
Добрый день, телефон не отвечает ваш я жду посылку уже 10 дней а вы мне врёте сваей информации. Я ЖДУ ОТВЕТА 89111178250
00
Ответить
Отклоненные отзывы
Администрация Зун считает данные отзывы сомнительными
1,4
/ 47 оценок
Все отзывы подряд 1
Сортировать:
1,0
Юрий
4 января 2021 в 1:48
Недостатки
Продолжение истории Разговаривал с ребятами, с 19.12.20г не могут получить посылку потеряли и никто не удивляется.(это без коментариев
Комментарий
Сегодня съездил с утра 3. 01.2021 г забрал одну посылку (искали мин 15),а 2-ю так и не нашли (сказали написать заявление поищут), да и ещё сказали у нас 6 тыс посылок, чего вы мол хотите, как — будьто не они мне должны, а я им. Я так понимаю у них лежит куча посылок и они сами не знают что и где(а вдруг клиенту повезёт)просто фантастика. Да и насчёт доставки я сильно сомневаюсь она точно есть?Ни курьеров, ни машин.Может руководство всё-таки прочитает, вы чего творите, обманываете людей, теряете посылки, так и сесть можно надолго, прокуратура не дремлет. Вы считаете это нормальным, посмотрите на фото.
Дата оказания услуги
03.01.2021 г
Описание специалиста
Специалист не причём, рыба гниет с головы, виновато руководство (горе организатор или человек- проблема).
Специалисты службы экспресс-доставки EMS почта России на улице Комсомола
Добавить специалиста
Работаете здесь или знаете кто здесь работает? Добавьте специалиста, и он появится здесь, а еще в каталоге специалистов. Подробнее о преимуществах размещения
Официальная группа Вконтакте службы экспресс-доставки EMS почта России на улице Комсомола
Почта России23 марта в 12:07
20: как рассчитать стоимость доставки? Деньги любят счёт, поэтому Матвей всегда рассчитывает стоимость доставки прежде, чем идти на почту. Сделать это очень легко: 1. Перейдите по ссылке: 2. Укажите адрес получателя, вес, ценность посылки и способ доставки. 3. Нажмите «Продолжить» и получите примерную стоимость и срок доставки отправления. Готово! И никакой магии. #БытьКакМатвей@russianpost
Развернуть
Почта России17 марта в 12:46
Ситуация: уже послезавтра вы едете в Карелию. Будете смотреть на Ладожское озеро, любоваться шхерами и гулять по Рускеале. И вот вам пришло уведомление о том, что тёплый спортивный костюм для поездки уже ждёт вас в отделении. Но времени в обрез Столько всего нужно сделать, а теперь ещё и на Почту идти. Хотя вообще-то это не обязательно. Можно просто заказать срочную доставку из отделения — посылка будет у порога меньше чем за час. А в сэкономленное время лучше послушайте наш подкаст о Карелии, пока будете паковать носочки в чемодан. #ВремяСПоч… — Читать дальше
той@russianpost
Развернуть
Почта России15 марта в 15:35
Уже слышали про наш складомат? Это как пункт выдачи заказов, только лучше, потому что он автоматизированный. Сам быстро ищет посылки на складе и отдаёт их прямо в руки. Складомат находится в Петербурге — пока такой один в стране. Чтобы сделать с ним селфи, нужна всего минута: как раз примерно столько робот будет искать и выдавать вашу посылку. Как это работает, подробно рассказали тут:
7.10 приехала посылка в Питер
Не знаю
… – показатьЖдала посылку из Анапы к новому году Не получила до сих пор.Работник почты в Анапе вместо стандартной обычной посылки самовольно оформляет как ЕМС,даже не предупредив об этом отправителя,а отправитель не отследила куда отправляют её посылку.В итоге в пункте курьерской доставки она лежит с 15 числа по сей день.Никто из работников не удосужился связаться со мной.Мало того,2 января я прождала курьера весь день, сегодня 4ого всё было то же самое.Так ещё и бессовестно врут, что посылка будет доставлена сегодня.Сервис у нас на грани фантастики.За такие вещи я бы штрафовала на энную сумму и увольняла этих горе работников. … – показать
Вывод: единственное что предоставляет служба EMS за те деньги которые берет это приятный голос оператора, отсутствие какой либо РАБОТЫ, информации и абсолютное бездействие. … – показать
Приехав сегодня чтобы забрать посылку самой на(СПб) Комсомола д.37,корп.3 я провела в ожидании 4 часа своего времени! Сотрудники не смогли найти мою посылку!! Что за произвол творится в этом отделении! Мало того,что ее должны были доставить курьером 21.12 25.12 на мой адрес..ладно..я приехала сама, но посылку мне так и не отдали! Это просто возмутительно! Куда мне о бращаться? … – показать
Продавец хотел сделать как лучше — доставку прямо до дверей-но не учел наши реалии.Из-за границы посылка дошла быстрее,чем я тут в Питере ее пытаюсь получить!
Мало того, что моя посылка 23 кг Не была доставлена по адресу, хотя конечно же курьерская доставка оплачена. Приехав за ней, меня ещё и обхамили сотрудники этого отделения, а именно некая Рыбакова. Она выставила мне в дверь коробку 23 кг и со словами «забирай» буквально стала закрывать у меня перед носом дверь. На мою просьбу позвать какого — нибудь мужчину, чтобы тот помог дотащить коробку до машины (вниз по лестнице), Женщина возмутилась : а какого.. я приехал а одна! То есть мало того, что то я оплатила доставку курьером к себе домой, видимо, ещё надо было оплатить грузчика и приехать с ним забрать свою посылку в Отделение ЕМS на Комсомола. Далее я попросила хотя бы не выставлять мне коробку в коридор, а оставить ее за их дверью- я бы ее вскрыла и перетаскала бы содержимое маленькими частями в машину- но Рыбакова (или как-то так) категорически отвергла предложение, сказав, что ее обязанность выдавать, а не идти на поводу у людей (у клиентов, которые вообщем-то ей зп приносят!) В общем женщина из окошка в СССР, таким не место в работе с клиентами в 2017((((. Оставила жалобу на горячей линии, не знаю, что это изменит(((очень противно!! … – показать
26 10 2017 ПРОЖДАЛА КУРЬЕРА С 9—00 ДО 18—00, ПО НЕИЗВЕСТНЫМ ПРИЧИНАМ И БЕЗ СОГЛАСОВАНИЯ С АБОНЕНТОМ ПРИЕЗД КУРЬЕРА ПЕРЕНЕСЕН НА СЛЕДУЮЩИЙ ДЕНЬ
ВСЁ, ЧТО НАПИСАНО В описании на сайте — ВРАНЬЁ!!!!
Сервис у EMS Почта России — «0». Каждый день пытаюсь узнать будет ли доставлена посылка и каждый раз слышу одно и тоже: «Ваша посылка с пометкой о вручении курьеру лежит на сортировочном центре» В итоге: 13-й день (срок доставки курьером — 12 дней!) не могу получить свою посылку, хотя оплата за доставку не такая уж и маленькая. Операторы с готовностью предлагают забрат ь посылку самостоятельно, НО!, деньги за неоказанную услугу может потребовать ТОЛЬКО ОТПРАВИТЕЛЬ! Если учесть, что большая часть отправителей и получателей не знакомы, деньги вернуть нереально в большинстве случаев.
Похоже неплохо «устроились» воротилы на экспресс-доставке Почты России: и услуги не оказывают, и деньги не вернуть!!!!! Солдат спит-служба идет! Денежки капают.
ПРОКУРАТУРА — АУУУУ!!!!!!!!!!!! Для вас работы — не початый край!
Сколько отзывов и все об одном и том же — нарушение прав потребителей, взимание денег за заведомо не оказанную услугу.
Прокуратура, родненькая, одна надежда на тебя! Восстановите справедливость!!!! … – показать
не пользуйтесь этой службой…
, … – показать