Химчистка-прачечная Май-Сервис в ТЦ Светлановский

Отзыв о химчистке прачечной Май-Сервис в ТЦ Светлановский от клиента Наталья

1
11 февраля 2015 в 21:57
Текст отзыва
Решилась отдать дубленку в химчистку ООО «Май-Сервис».
При приемке вещь была оценена: износ – 75% с сильным выгоранием, загрязнением и прочими дефектами.
Для справки, износ 75% устанавливается для сильно поношенных, но пригодных к эксплуатации, сильно загрязненных, выцветших, вытертых, перелицованных, поврежденных молью, с порывами и штопками, испорченных самостоятельной чисткой или стиркой, а также неношенных изделий, имеющих крупный трудноудалимый дефект……
Выходит сдала я никуда не годную вещь по мнению приемщицы.
В заведении стоимость данной услуги «комплекс» составила 3135 рублей.
Заказ выполнили на 3 дня позже, это не беда, но каково мое удивление, появились дефекты – отделка нарушена, под отделкой и у кармана светлые участки – это так дипломированные специалисты старались. На сайте вашему вниманию масса сер
После повторной обработки (пришлось ждать еще 2 недели), прихожу за дубленкой, а там еще сюрприз — дыра на правом борту. Цвет под отделкой не выровнен. На мое недоумение, приемщица изрекла: «а что не было дыры?». Выходит я еще и дырявую сдала вещь.
Хотела поговорить с директором, номер телефона категорически не дали, но дали номер технолога, которая не отвечала.
Написала претензию на некачественную затяжную работу с переделками.
С третьего раза получила зашитую дубленку, но с новым шнурочком (отделка). Фактически мне испортили дубленку в этой химчистке. И виновата, конечно я, т.к. подписала квитанцию, что вернут мне ее без товарного вида, о чем нагло сказала некая дама при телефонном разговоре и попросила оплатить в полном размере услуги и забрать вещь. Взамен я обещала ей всемирную славу, чем сейчас и занимаюсь!
Есть прикормленный юристконсульт в данной организации, на мой взгляд абсолютно не грамотный. В письме-ответе на мою претензию, пишет, что нет маркировки о способе чистке, вещь принята под Вашу ответственность.
Хотя вшит ярлык в дубленку с маркировкой — (химчистка с хлорным этиленом, монофтортрихлорметаном, углеводородом. Обычный процесс химчистки). Кроме того указан производитель, у которого можно поинтересоваться как и чем чистить, если конечно интересен результат, а не только деньги.
При выборе химчистки, не нашла ни одного отрицательного отзыва на химчистку «МАЙ», наверное потому что смотрела на их же сайте. Изучив вопрос глубже, вижу, что вещи и нервы людям портят.
Вывод — внимательно читаем квитанции, и тогда подписываем!!! Надеюсь мой отзыв кому то поможет в выборе химчистки.
Адрес
Метро:
до м. Удельная — 1 км
м. Удельная — показать как добраться
Время работы
ежедневно: 11:00 - 21:00
Официальный сайт
Страница в соцсетях
Сертификаты и документы
Написать отзыв Редактировать отзыв

Ответы на отзыв

  • Наталья 11 февраля 2015 в 21:57
    Комментарий
    Решилась отдать дубленку в химчистку ООО «Май-Сервис».
    При приемке вещь была оценена: износ – 75% с сильным выгоранием, загрязнением и прочими дефек
    – показать