Отзывы о курсах английского языка English Isle на метро Сенная Площадь

менную часть тестирования, в результате которой Ваш уровень был определен как Intermediate, Вашего супруга — Pre-Intermediate. Консультанту, работавшему с Вами, Вы сказали, что независимо от результата теста хотите пойти в одну группу, в связи с чем было принято решение не проходить устный тест, а сразу рассмотреть компромиссный вариант — сильный Pre-Intermediate. В тот момент, когда Вы работали с методистом, у двух групп данного уровня как раз проходил урок. Вам было предложено посмотреть и оценить соответствие уровню группы, однако Вы отказались.

«Скитания» по разным уровням произошли отнюдь не из-за тестирования. Школа всегда гибко относится к пожеланиям клиента, и в случае, если у Вас возникли сомнения относительно соответствия Вашего уровня уровню группы, педагог может предложить Вам попробовать другую ступень. При этом данное предложение не следует рассматривать как директиву. Мы считаем, что в гибкости и учете Ваших пожеланий нет ничего предосудительного, ведь каждый педагог хочет, чтобы студенту было комфортно. Возникли сомнения — попробуйте другой вариант, что же здесь плохого? Напротив, школа всегда гордилась тем, что предоставляет студенту возможность посетить несколько групп и выбрать самую подходящую. К тому же, попробовать не значит выбрать — Вы всегда вправе вернуться в свою группу, если в более сильной / слабой обучение показалось не вполне эффективным.

2.«На занятии upper педагог Альбина довела меня до слез: при всей аудитории, когда уже началось занятие, она начала гонять меня по знаниям языка. 
Так как моя деятельность связана с образованием, могу сказать, что такой стиль обучения не допустим! Во-первых, ученик должен в таких ситуациях быть наедине с педагогом, во-вторых, это неуважение к остальным ученикам, так как это их время и их занятие, за которое они заплатили деньги (неоправданно большие). Педагог повёл себя крайне непрофессионально, хихикал над моими ответами и над моей целью изучения языка (путешествия). В общем, я испытала большой стресс, и, что самое обидное, не получила извинений от педагога после этого проишествия. »

Альбина Назарова — педагог с огромным опытом (более 10 лет) и очень высоким рейтингом. Отзывы о ней говорят сами за себя — просто почитайте их в интернете, и не только на порталах, связанных с нашей школой. То, что она решила дополнительно Вас протестировать, чтобы посмотреть, насколько Ваш уровень соответствует уровню ее группы, не является несправедливостью по отношению к другим студентам — ведь других она проверяла точно так же, как и Вас, в то время, когда они приходили к ней учиться. Вас не смутило, что в аудитории было множество заинтересованных студентов? Не кажется ли Вам, что педагог, ведущий себя некорректно по отношению к студенту, незамедлительно получил бы массу отрицательных отзывов? У Альбины же, напротив, максимально высокая статистка продления договоров — более 70% студентов остаются с ней на следующий курс. Ну и посудите сами — зачем педагогу сознательно грубить студенту? Смог бы такой сотрудник иметь постоянную работу?
 
Однако, как я уже объяснял Вам ранее, строгость и суровая критика у Альбины действительно порой имеют место, поскольку она стремится дать студенту максимум возможного, образно выражаясь, «выжать все соки». Такие педагоги нравятся не всем, понимаю, но по опыту скажу, что студенты, обучающиеся у самых требовательных педагогов, показывают самые лучшие результаты.
 
С Вами и Вашим супругом Альбина планировала задержаться после занятия, побеседовать в течение 10 минут и порекомендовать одну из своих трех групп, максимально подходящую по уровню. Она всегда поступает именно так, если у нее возникают сомнения в том, подходит ли конкретная группа студенту, и всегда предлагает только свои группы, поэтому задачи Вас «отпугнуть» у нее точно не было.

3.«Педагог Анна систематически опаздывала на занятия (не приходила ни разу вовремя), при этом занятия заканчивались на 10 минут раньше.»

У Анны занятия идут подряд — в 18.00, 19.30 и 21.00. Учитывая, что Вы занимались в группе 19.30, опоздание педагога совершенно исключено — на рабочем месте Анна всегда в 17.50, за десять минут до первого урока. Разве только задержалась на пару минут, если кто-то из студентов предыдущей группы (18.00) немного ее отвлек. Но и с Вами она в таких случаях задерживалась на 3—5 минут. Это нормально, ведь педагог хочет ответить на все Ваши вопросы — безусловно, без ущерба для остальных, поэтому все подобные задержки всегда компенсируются. Думаю, если студенты не против, мы поступим так: группы, стартующие в 19.30 и 21.00, теперь будут начинать в 19.40 и 21.10 и, соответственно, заканчивать на 10 минут позже, чтобы между занятиями всегда был промежуток, и педагог успевал ответить на все вопросы учащихся.

4.Большую часть занятий общение в школе проходит на русском языке. На занятиях даются распечатки из учебника и проходятся темы из него. На уровне intermediate ученики, которые ходят уже несколько месяцев, толком не могут связать несколько слов в предложение, что говорит само за себя о качестве уроков.

Переход на русский язык допустим только в самых критических случаях, которые не превышают 1% от всего занятия. Конечно, не все студенты относятся к обучению серьезно, результат в первую очередь зависит от Вас. Но кто хочет — учится, и вполне успешно. Однако если бы в группах действительно были столь разноуровневые студенты, это вызвало бы целую волну справедливого негодования большинства учащихся, и количество отрицательных отзывов о школе увеличилось бы в несколько раз.

5.«У нас осталось 4 занятия, которые мы решили даже не использовать, чтобы не тратить своё время.»

У Вас осталось не 4, а 7 занятий — школа не вычитает из абонемента первые уроки, если по их итогам Вы не уверены в том, что группа Вам подходит. Поэтому первые три занятия, когда Вы колебались с выбором группы, также по-прежнему Вам доступны.

Желаем Вам и Вашему супругу успехов в изучении английского языка.

С уважением,
Максим Вадимович Панягин
Академический директор English Isle

сесть за составление отзыва, слегка изменив свою фамилию. Почему не высказались? Не пожаловались? Не возмутились? Почему вся критика только в интернете и анонимно/скрытно? Мы всегда открыты к диалогу! Просто удивительно! Может вы переживали, что вам не выдадут сертификат и решили обрушить свое недовольство, полностью закончив обучение?
Автор данного письма — Иван. Я лично тестировал вас при записи на обучение и прекрасно помню наше общение.
1. Школа никогда не обещает «новые» группы (за исключением уровней Beginner). Мы рассматриваем обучение как непрерывный процесс. Главным фактором является ваше соответствие той или иной группе по фактическим навыкам. Мы всегда сообщаем четкую дату, когда вы можете приступить к обучению в соответствии с вашим уровнем знаний. Если мне не изменяет память, у вас на собеседовании было очень мало вопросов, с помощью которых вы бы могли уточнить важную для вас информацию.
2. Консультации. Всем всегда четко сообщаем, что консультациями вы пользуетесь, если вы ПРОПУСТИЛИ занятие или у вас возникли конкретные вопросы в рамках КУРСА: например, вы были на уроке, но категорически не поняли грамматическую тему. В таком случае вы звоните в четверг с 12.00 до 14.00 по тел. учебной части — 930-54-01 и сообщаете дату пропуска или конкретные вопросы, которые вам были неясны на уроке. Методист ОБЯЗАН вас записать. Если он вас не запишет, можете смело ругаться по тел. 642-00-38 (главный номер).
3. Сроки обучения. Вы приступили к обучению 28.02. По договору у вас 18 групповых занятий с учетом воскресных клубов + возможность записываться на пятничные консультации. Вам пришла смс, что ваш курс заканчивается 16.04. В чем мы здесь неправы? Даты занятий: 28.02, 02.03, 05.03, 07.03, 09.03, 12.03, 14.03, 16.03, 19.03, 21.03, 23.03, 26.03, 28.03, 30.03, 02.04, 04.04, 06.04, 09.04, 11.04, 13.04, 16.04. — получается даже больше чем 18 занятий! В чем здесь неточность со стороны школы?
Конечно, школа не идеальна, но мы каждый день стараемся, чтобы студентам нравилось учиться в дружественном климате. Так давайте обсуждать! Если вам что-то не понятно по программе или договору — задавайте вопросы! Задавайте вопросы в лицо, по телефону, при личной встрече иначе как мы поймем, что вам что-то не нравится.
Категорически не согласен с содержанием отзыва, но закончу фразой Вольтера: «Я не разделяю ваших убеждений, но готов умереть за ваше право их высказывать».