Данная организация располагается по адресу Россия, Санкт-Петербург, проспект Юрия Гагарина, 2.
Звонки принимаются по номеру телефона +7 (812) 777-78-67.
График приёма посетителей: Пн: 09:00 - 18:00; вт-пт: 09:00 - 19:00; сб: 10:00 - 18:00; вс: 09:00 - 17:00.
В среднем компания оценивается пользователями Zoon.ru на 4.3. Вы можете посетить страницу с отзывами о Мебельной компании МебельОптТорг , чтобы написать свой отзыв!
Это можно сделать на карточке заведения в разделе услуг и цен Мебельной компании МебельОптТорг.
На данной странице вы можете посмотреть, ко всему прочему, фото официальных документов (всего в анкете 35 изображений ).
Zoon.ru старается размещать максимально точную и свежую информацию о заведениях. Если вы видите неточность и/или являетесь владельцем этого заведения, то, пожалуйста, воспользуйтесь формой обратной связи.
Желание решать и устранять свои же косяки
Клиентоориентированность на нуле. Расскажу свою историю.
Обратился в компанию МебельОптТорг с целью приобрести кухню для новой квартиры. Приехал в офис на Гагарина 02.08.2021, менеджер Людмила помогла составить проект, были озвучены сроки, через 2 недели кухня должна быть у меня. Я внёс предоплату, и попращались. По срокам — притензий нет, 16 числа мне привезли мою новую кухню. Назначили число сборки 18 августа (кстати своих замерщиков и сборщиков у компании нет, пришлось самому звонить в фирму, с которой они сотрудничают и договариваться). И тут начинается самое интересное — когда пришёл сборщик, то оказывается что мне НЕ ПРИВЕЗЛИ оплаченный:
1) Плинтус для столещницы 2шт (900*2=1.800₽)
2) Комплект крепления и заглушек для цоколя
3) Не были привезены ручки (о чём меня никто не предупредил, пришлось самому покупать)
4) 2 комплекта фурнитуры для навесных шкафов (сборщик поставил свои), один шкаф по итогу без доводчика.
5) Планки для стеновой панели торцевые
6) Боковина была заказана в цвет фасада, в итоге просто серая.
7) И последний, но САМЫЙ ГЛАВНЫЙ ПУНКТ — СТЕНОВАЯ ПАНЕЛЬ! Карл! (8.400₽/шт), 2шт.
16.800₽ отдал за две одинаковые стеновые панели, по итогу привезли одну заказанную, а вторую из другой коллекции, никак не подходящую. Во время сборки я дома не присутствовал, и естественно по приходу было увиденно сиё недразумение и составлена рекламация на их сайте (позвонить и пообщаться на предмет косяков нельзя, только в электронном виде и с непонятными сроками рассмотрения и исходом). По итогу предложили скидку 30%,, чтобы еще раз оплатить мою же стеновую панель, которую заказывал изначально. Это нормально вообще? Вы отгрузили и привезли не то,что я заказывал, что-то вообще не привезли из мелочей а мне еще раз за это платить? И может мне сборщику еще раз заплатить за ваш косяк? По-хорошему решать проблему не собираются. На просьбы связаться со мной по телефону не реагируют. Клиентоориентированность на нуле. Позор. … – показать