Адрес Магазина косметики и парфюмерии Л`Этуаль: Россия, Санкт-Петербург, Балканская площадь, 5 лит В.
Номер телефона для звонков: +7 (800) 333-77-11.
Приём клиентов ведётся: Пн-вс: 10:00 - 22:00.
Средняя оценка компании на сайте Zoon.ru – 2.5. Вы можете посетить страницу отзывов о Магазине косметики и парфюмерии Л`Этуаль , чтобы написать свои впечатления!
Zoon.ru делает всё возможное, чтобы размещать максимально точные и свежие данные о заведениях. Если вы нашли ошибку и/или являетесь владельцем этого заведения, то воспользуйтесь формой обратной связи.
1. На кассе и в зале нет ни одного продавца, хорошо еще был охранник — по видимому это единственный сотрудник, достойный получения заработной платы — остальные в подсобке пьют чай/кофе.
Попросил охранника позвать хоть кого-нибудь, из подсобки выходит некое создание, недовольное тем, что оторвали от чаепития (возможно с тортиком)
2. Заказ был сделан утром, было в смс сказано, что заказ я … – показать
Дальше начинается самое интересное. Создание оторванное от кусочка тортика спрашивает номер заказа и снова ныряет в подсобку — видимо допить чай и заодно распечатать лист заказа.
3. С этим листом она идет в торговый зал и приносит мой заказ на кассу. Дальше начинается самое интересное.
4. В течение получаса она при участии своих коллег пытается пробить/ отсканировать штрих-код — а он не проходит, тогда она идет снова в торговый зал берет еще такой же товар.
5. Попытка № 2 пробить оплаченный мною заказ с другого экземпляра оборачивается снова фиаско — он якобы привязан уже к другому заказу.
6. Простояв полчаса в магазине и погуляв на улице снова возвращаюсь в магазин — а воз и ныне там — мой заказ не проходит по штрих-коду. В итоге звоню на горячую линию и делаю отмену заказа.
А теперь внимание самое главное.
Поскольку товар не проходит по штрих-коду — ЭТО НЕ ТЕХНИЧЕСКИЙ СБОЙ, а один (но не единственный)из признаков ФАЛЬСИФИКАТА. Меня и раньше смущало качество парфюма в Лэтуале — стойкости ниже, чем на аналогичный товар, купленный в других сетях.
Не ведитесь на рекламу и их акции — не связывайтесь с Лэтуаль.