Отзывы о Первая Невская Клиника на улице Есенина

ыстрая помощь. Желаем крепкого здоровья. С уважением, администрация Первой Невской Клиники.

ниями всего наилучшего, администрация первой Невской Клиники.

рые слова Алине Сергеевне. Мы всегда помним наших пациентов и будем рады снова видеть Вас в нашей дружной клинике. С уважением и пожеланиями крепкого здоровья, первая Невская Клиника.

ых анализов и исследований», а лишь 1 анализ и 1 ультразвуковое исследование.
3. Результаты проведённой МРТ-фии подтвердили заключение проведённого Засеевой Ф.Р. УЗИ, но не установили окончательного диагноза.
4. После повторного осмотра Вам не установили «рак яичников», а назначили анализ на онкомаркеры, что является рутинной диагностикой в таких ситуациях.
5. «Другой доктор», который назначил Вам противовоспалительное лечение, в отличие от врача Засеевой Ф.Р. имел все необходимые исследования, включая результаты онкомаркеров.
Выражаем надежду, что ваше выздоровление будет быстрым и эффективным. Будем рады видеть Вас в нашей клинике в любое время по необходимости.
Будьте здоровы!
С уважением, администрация Первой Невской Клиники.

разумения будет исключен.

ю врача-невролога 24.03.2021 в 17:00. 24.03.2021 в 16:31 по телефону Вы сообщили, что сильно опаздываете. Сотрудник контактного центра предложил перенесли консультацию на ближайшее удобное время; согласован перенос консультации на 26.03.2021 в 15:00. Далее в 16:37 от Вас поступил повторный звонок: в разговоре с другим оператором контактного центра Вы предупредили, что опаздываете на 15 минут, однако не информировали, что Ваш визит был отменен Вами ранее, и Вы записаны на другой день. Время Вашего прибытия в амбулаторно-поликлиническое отделение МИБС - 17:35, т.е. опоздание составило 35 минут. При таких обстоятельствах плановая консультация врача-невролога не состоялась. Администраторы стойки регистрации вежливо напомнили Вам о переносе даты консультации. Медицинским персоналом амбулаторно-поликлинического отделения было осуществлено измерение артериального давления, а также проверен план Вашего обследования.
По имеющимся у нас данным заведующий амбулаторно-поликлиническим отделением уже связался с Вами по телефону, ответил на интересующие вопросы и выразил сожаление по поводу случившегося и принес извинения. Принимая во внимание особенность сложившейся ситуации, по итогам внутренней проверки был проведен внеплановый инструктаж и приняты необходимые меры в отношении врача-консультанта, а также персонала, ответственного за организацию приема пациентов. Разработаны и внедрены дополнительные инструкции с целью предотвращения возникновения подобных ситуаций в будущем.
Полагаем инцидент исчерпанным. Желаем здоровья Вам и Вашим близким.
С уважением,
администрация Медицинского института им. Березина Сергея